Client: Entreprise leader dans l'industrie pharmaceutique

Contexte

Périmètre étudié : téléphonie fixe & mobile

  • Budget de 963 k€ en téléphonie mobile et 418 k€ en téléphonie fixe

Problématiques :

  • Intervention en complément d’un AO européen
  • Gestion des télécoms décentralisée: chacune des 7 filiales prend sa décision
  • Flotte mobile importante (plus de 1500 lignes)
  • 3 opérateurs en place en téléphonie fixe

Nos recommandations :

  • Négociation avec l’opérateur en place sur les 2 sujets avec comme possibilité pour lui de gagner en plus l’ensemble du périmètre en téléphonie fixe
  • Mise en place des optimisations identifiées (nettoyage du parc, ajustement des options et abonnements voix et data en fonction des besoins réels…)
  • Travail sur la valeur et l’application des options "seuil"
  • Homogénéisation des pratiques entre les entités

Résultats

  • Gains de 179 k€ sur la négociation et 361 k€ sur les optimisations
  • Mise en place d’un fournisseur unique sur les 2 sujets
  • Mise en place d’une interface personnalisée pour le suivi et la facturation
  • Nettoyage du parc, suppression des lignes et options inutiles, mise en adéquation des abonnements et options avec les besoins réels
  • Mise en place d’un fournisseur dédié aux communications vers et depuis l’international

Votre expert dédié

Philippe Dellac

Consultant Senior 

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